Δικτυώνεται η Θεσσαλονίκη, χάρη σε Project του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου

Ανάπτυξη ασύρματων ευρυζωνικών δικτύων στο εμπορικό κέντρο και το λιμάνι της Θεσσαλονίκης, μέσω των οποίων θα μπορεί ο πολίτης/επιχειρηματίας να συνδεθεί στο διαδίκτυο δωρεάν μέσω Η/Υ, κινητού τηλεφώνου και άλλων έξυπνων συσκευών προβλέπει πρόταση που εκπόνησε το Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο, στο πλαίσιο

Δικτυώνονται οι δημοτικές βιβλιοθήκες

Νέο πληροφορικό σύστημα απέκτησαν οι βιβλιοθήκες του δήμου Θεσσαλονίκης. Σε αυτό υπάρχουν σε λειτουργία 60 θέσεις εργασίας για τους δημοτικούς υπαλλήλους στα κτίρια όπου λειτουργούν οι βιβλιοθήκες, στην Κεντρική Δημοτική Βιβλιοθήκη, στο Βαφοπούλειο Πνευματικό Κέντρο, στο Κέντρο Ιστορίας Θεσσαλονίκης, στη Δημοτική Πινακοθήκη, στο Αρχιτεκτονικό, στα κτίρια των 7 Περιφερειακών βιβλιοθηκών καθώς και στα κτίρια των 7 Παιδικών Βιβλιοθηκών.
Αυτό ανακοίνωσε, κατά τη διάρκεια της χθεσινής συνέντευξης Τύπου, ο δήμαρχος Θεσσαλονίκης, Βασ. Παπαγεωργόπουλος.
Όπως είπε ο δήμαρχος, «οι χώροι αυτοί, συνδέονται με το κέντρο πληροφορικής του Δήμου με τηλεπικοινωνιακά κυκλώματα σύγχρονης τεχνολογίας στους εξής τομείς: στη διαχείριση αντιτύπων, στην εγγραφή αναγνωστών και στους δανεισμούς αντιτύπων από τους αναγνώστες».
Στο νέο σύστημα έχουν μεταφερθεί, μετά από ειδική επεξεργασία σύμφωνα με τις απαιτήσεις των Βιβλιοθηκονόμων του Δήμου Θεσσαλονίκης, ο «ιδιαίτερος» και πολύ μεγάλος όγκος δεδομένων από το προηγούμενο Πληροφοριακό Σύστημα, τα οποία αφορούν:

• 91.000 Βιβλιογραφικές Εγγραφές
• 83.000 Συγγραφείς Βιβλίων
• 308.000 «Αντίτυπα» βιβλίων
• 33.000 Αναγνώστες

Επίσης, έχει αναπτυχθεί και λειτουργεί δικτυακός τόπος στο Internet, όπου οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε δύο υπηρεσίες: Στο ευρετήριο τίτλων βιβλίων των Δημοτικών Βιβλιοθηκών και στις κρατήσεις αντιτύπων.
Όπως ανακοίνωσε ο δήμαρχος, «οι Δημότες, οι οποίοι θα διαθέτουν προσωπική ηλεκτρονική κάρτα μέλους των δημοτικών βιβλιοθηκών με το δικό τους κωδικό αριθμό, θα μπορούν να εξυπηρετούνται πλέον μέσω των υπαλλήλων των Δημοτικών Βιβλιοθηκών, μέσω ηλεκτρονικών υπολογιστών κοινού, εντός της Κεντρικής Δημοτικής Βιβλιοθήκης, επί της οδού Εθνικής Αμύνης και Αλ. Σβώλου καθώς και μέσω Internet”.
Την ιστοσελίδα του δικτυακού τόπου των Βιβλιοθηκών μπορεί να επισκεφθεί κάποιος μέσω των κεντρικών δικτυακών ιστοσελίδων του Δήμου Θεσσαλονίκης: www.thessaloniki.gr και www.thessalonikicity.gr.

Τα παράπονα στο... τηλέφωνο

Τα παράπονά τους στο... τηλέφωνο θα λένε, σύντομα, οι Θεσσαλονικείς. Ο δήμος Θεσσαλονίκης σκοπεύει να εγκαταστήσει ειδικό πρόγραμμα πληροφορικής, χάρη στο οποίο οι πολίτες θα καλούν, στο τηλέφωνο, για να πουν το παράπονό τους, ή το αίτημά τους κι αυτό θα ηχογραφείται και, ταυτόχρονα, θα αποκτά... γραπτή μορφή και θα διαβιβάζεται, αυτόματα, στην αρμόδια υπηρεσία, προς επίλυση!

Ο Δήμαρχος Θεσσαλονίκης Βασίλης Παπαγεωργόπουλος υπέγραψε την Παρασκευή 5 Ιουνίου 2009 τη σύμβαση για τη δημιουργία ενός Πληροφοριακού Συστήματος Εξυπηρέτησης Πολιτών που θα εγκατασταθεί στο νέο Δημαρχείο μέχρι το τέλος του χρόνου. Ο προϋπολογισμός του έργου είναι 500.000,00 € και, όπως ανέφερε ο κ. Παπαγεωργόπουλος, το συγκεκριμένο έργο αποσκοπεί στην ανάπτυξη ενός σύγχρονου Συστήματος που θα παρέχει στους δημότες αμφίδρομη πληροφόρηση μέσω διαδικτύου (internet) και τηλεφωνικών γραμμών (call center). 

Το σύστημα θα δέχεται και θα εξυπηρετεί:

• Αιτήματα και καταγγελίες πολιτών.
  
• Διαχείριση αδειών μικροπωλητών, αδειών κοινόχρηστων χώρων, βλαβών δημοτικών υποδομών και ελεγχόμενης στάθμευσης. 
  

Στόχος του έργου είναι:

• να μειωθεί το κόστος εξυπηρέτησης (οι πολίτες θα μπορούν να ενημερώνονται και να εξυπηρετούνται χωρίς τη μεσολάβηση υπαλλήλου)
  
• να μειωθεί ο χρόνος εξυπηρέτησης (η ηλεκτρονική οργάνωση της πληροφορίας και των εγγράφων θα επιτρέπει την πιο γρήγορη εξυπηρέτηση των πολιτών)
  
• να συμβάλλει στη βελτίωση της αξιοπιστίας (ο πολίτης μέσα από τα αυτόματα συστήματα ενημέρωσης θα γνωρίζει τα απαραίτητα έγγραφα που θα πρέπει να συνοδεύουν μία αίτηση) και
  
• να συμβάλλει στη βελτίωση της διαφάνειας (η διοίκηση του Δήμου θα μπορεί για παράδειγμα μέσα από την ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων να βλέπει όλες τις καθυστερήσεις των εκκρεμών αιτήσεων των πολιτών και να λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα). 
  
• να μειώσει τις μετακινήσεις των πολιτών από και προς τις υπηρεσίες του Δήμου.
  

Σύμφωνα με τον Δήμαρχο Θεσσαλονίκης «η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ώρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο».

Παίζει σε... δύο διαδικτυακά ταμπλό ο δήμος Θεσσαλονίκης

Τη δυνατότητα παροχής πληθώρας ηλεκτρονικών υπηρεσιών στους χρήστες του Ίντερνετ, δίνει η νέα, ανανεωμένη ιστοσελίδα του δήμου Θεσσαλονίκης. Από την περασμένη Τρίτη 5 Μαΐου 2009, λειτουργεί σε beta vertion. Πληκτρολογώντας www.thessaloniki.gr, ο ενδιαφερόμενος θα μπορεί να ενημερώνεται άμεσα για την υποβολή δικαιολογητικών, πιστοποιητικών καθώς και για δραστηριότητες του δήμου Θεσσαλονίκης. 

Όλο και περισσότεροι δημότες ανατρέχουν στην ιστοσελίδα του δήμου Θεσσαλονίκης, προκειμένου να ενημερωθούν για ζητήματα που αφορούν τον δήμο.  Όπως ανακοίνωσε ο δήμαρχος Θεσσαλονίκης, Βασίλης Παπαγεωργόπουλος, από την Δευτέρα 18 Μαίου 2009, θα αναρτηθούν στο νέο και στον τρέχοντα δικτυακό τόπο του δήμου Θεσσαλονίκης, οι εκλογικοί κατάλογοι για τις Ευρωεκλογές.

Σύμφωνα με τον κ. Παπαγεωργόπουλο, η τρέχουσα ιστοσελίδα του δήμου Θεσσαλονίκης www.thessalonikicity.gr, δέχθηκε ήδη 1 εκατ. επισκέπτες, γεγονός που όπως τόνισε αποδεικνύει τη σπουδαιότητα του εγχειρήματος για άμεση ενημέρωση και αμφίδρομη επικοινωνία. Επιπλέον, ο δήμαρχος Θεσσαλονίκης αναφέρθηκε και στην πρόσφατη συνάντηση που είχε με τον πρωθυπουργό, Κ. Καραμανλή, στο πλαίσιο της διήμερης παραμονής του στην πόλη καθώς και στα αιτήματα που του υπέβαλλε.